Löpcoachen Sverige tarjoaa henkilökohtaista etävalmennusta.

– Aloitimme toimintamme juoksukouluna, ja meillä oli viikottain useita yhteisharjoituksia. Melko pian huomasimme, että meidän täytyy keksiä uusi tapa tarjota valmennusta, sanoo Jörgen Hallberg, yhtiön omistaja.

Haasteena oli tarjota yksilöllistä valmennusta joka ottaa huomioon asiakkaan elämäntilanteen.

– Tosiasiassa vain harvat henkilöt voivat sitoutua viikottaisiin yhteisharjoituksiin. Tämä tekee yksilöllisestä valmentamisesta tosi haastavaa, toteaa Jörgen, ja jatkaa

– Olemme tarjonneet etävalmennusta vuodesta 2017. Aloitimme myymällä web-sivuillamme yksilöllisiä harjoitusohjelmia. Näin kaikki sai alkunsa.

Löpcoachen Sverigen juoksuvalmennus on aina perustunut asiakkaan toiveisiin ja tarpeisiin. On haastavaa tarjota todella henkilökohtaista valmennusta kohtuuhintaan. Oli löydettävä parempi tapa toimia asiakkaiden kanssa. Tapa, joka olisi tehokkaampi ja joka säästäisi valmentajan aikaa.

– Havaitsimme, että meidän olisi löydettävä online-työkalu helpottamaan työtämme. Aluksi ajattelimme tekevämme oman sovelluksen, mutta otettuamme yhteyttä Coach4Pro:hon huomasimme että tämä on oikea tapa edetä. Voin huoletta sanoa että valintamme oli onnistunut, toteaa Jörgen.

“Coach4Pro sopii yksilölliseen valmennukseen kuin nenä päähän”

– Sovelluksen käyttäminen säästää aikaani valmentamiseen. Voin auttaa useampia henkilöitä kuin aiemmin. En ole sidottu yhteen paikkaan ja tiettyyn aikaan, voin valmentaa silloin kun se minulle sopii.

– Jos asiaa ajattelee taloudelliselta kannalta on Coach4Pro ollut oiva valinta Löppcoachen Sverigelle. Asiakkaat käyttävät palvelujani aiempaa pidempään, ja keskeyttävien määrä on laskenut. Nyt voin myös tarjota erilaisia palveluita jotka sopivat asiakkaan tilanteeseen.

– Asiakkaat voivat valita eritasoista valmennusta. Jos he haluavat yleisen harjoitusohjelman ja minun kommenttini harjoittelusta, valmennus on todella edullista.

– Jonkin ajan kuluttua he voivat haluta henkilökohtaista valmennusta vaikkapa puoleksi vuodeksi ja palata tämän jälkeen yleiseen harjoitusohjelmaan. Aina löytyy ratkaisu, sen sijaan että asiakas keskeyttää valmennuksen. Tämä on auttanut minua palvelemaan asiakkaitani tavalla, joka sopii heidän elämäntilanteeseensa, Jörgen toteaa.

Jörgen Hallbergin tavoitteena on saada etävalmennukseen 100 asiakasta, joista 40 olisi henkilökohtaisessa valmennuksessa. Jörgen on luottavainen että tavoite täyttyy kahdessa vuodessa.

– Yleisesti valmentaminen siirtyy yhä enemmän etävalmennuksen suuntaan. Yhteiskunta muuttuu ja ihmiset tekevät aiempaa enemmän etätöitä. He haluavat valmennusta silloin kun se heille sopii ja siellä missä ovat. Ennen pitkää Coach4Pron kaltainen etävalmennustyökalu on välttämättömyys, Jörgen lopettaa.

Löpcoachen Sverige nettisivu

Perusta kunnossa

Kuortaneen Urheiluopisto on tarjonnut työhyvinvointipalveluja jo kymmeniä vuosia ja vuodesta 2015 lähtien yritysten työhyvinvointia nykyisessä muodossa. Tero Viinamäki on ollut mukana yritysten hyvinvointivalmennuksessa alusta lähtien, vastaten palveluista vuodesta 2017.

– Kuortaneella on laaja asiantuntijaverkosto ja asiakas voi luottaa siihen että palvelu perustuu aina alan parhaaseen osaamiseen, Tero kertoo.

– Kuortaneen Urheiluopisto on Suomen Olympiakomitean Olympic Training Center, ja tämä antaa toiminnalle uskottavuuden. Palvelut koetaan hinta/laatu suhteeltaan hyviksi. Valmentaminen on aina yksilöllistä, konkreettista ja tehty asiakkaille helpoksi.

Tero Viinamäki on ollut mukana yritysten hyvinvointivalmennuksessa alusta lähtien.

Katse tulevaisuuteen

Tärkein tavoite on kasvu ja se on toteutunut hyvin viimeisenä neljänä vuotena.

– Myös lähitulevaisuus näyttää hyvältä, kunhan päästään tästä korona-ajasta. Kasvua haetaan Suomesta, kansainvälinen kasvu ei ole vielä ajankohtaista. Maanlaajuisen toiminnan puolesta puhuu myös se, että useat asiakkaat toimivat koko Suomessa. Tavoitteena on myös saada laaja-alaisempia valmennus-kokonaisuuksia, Tero toteaa.

Etänä tapahtuva hyvinvointivalmennus korostuu entisestään. Viimeisen viiden vuoden aikana verkkoon on tullut paljon erilaisia online-ohjelmia ja valmennusta.

– Me Kuortaneella uskomme valmentajan ja valmennettavan väliseen tiiviiseen yhteyteen. Tämä yhteys on valmennuksen onnistumisen kannalta todella tärkeä. Näen että myös kontaktit siirtyvät erilaisten sovellusten myötä verkkoon. Valmentajien tuoma sparraus ja tuki ei lopu mutta se muuttaa muotoaan, kertoo Tero ja jatkaa naurahtaen,

– Ehkäpä jonain päivänä hologrammi-valmentaja on asiakkaan mukana salilla!

Koronan opetukset

Teron havaintojen mukaan korona-aika näkyy myös yritysten suhtautumisessa etätyöhön. Pääkaupunkiseudun ulkopuolella yrityksissä ei etätyö ole ollut niin suotavaa. Monessa yrityksessä on ajateltu, että etätyö ei heille sovi. Korona-epidemia on pakottanut monet yhtiöt etätyöhön.

– Olemme mittauksissamme havainneet, että ihmisten stressitasot ovat alentuneet etätyön myötä. Ilmeisesti arjen hallinta on helpompaa, kun ei tarvitse lähteä töihin ja myös työmatkat jäävät pois. Nyt kun keskustelemme työnantajien kanssa, monet negatiivisesti etätyöhön suhtautuneet työnantajat miettivät miten jatkaa etätyötä korona-ajan jälkeen.

Kuortaneen työhyvinvointiohjelma “Omaksi parhaaksi”.

Kuortane ja Coach4Pro

Yhteistyöstä Coach4Pron kanssa Terolla on selkeä näkemys.

– Coach4Pro auttaa eniten valmentamisen yksilöllisyyden toteuttamisessa. Pystymme tekemään helposti laajoja monipuolisia yksilöllisiä ohjelmia (ravinto, itse harjoitteet, lepo,…). Pyrimme ohjaamaan jokaista asiakasta yksilönä, ja jos meillä on 100 henkilöä ohjattavana he kaikki tarvitsevan oman suunnitelman. Yksi yhteinen suunnitelma ei toimi, kertoo Tero ja jatkaa,

– Coach4Pro:n avulla yksilöllinen etä-valmennus onnistuu. Asiakas kokee, että tämä on tehty minulle, kenelläkään ei ole samaa sisältöä. Valmentaja kulkee taskussa ja kertoo mitä minäkin päivänä pitää tehdä. Järjestelmän uusimmat ominaisuudet säästävät paljon ohjaajan aikaa, mahdollistaen henkilökohtaisten suunnitelmien teon tehokkaasti.

– Valmentajamme pitävät Coach4Pro-ohjelmistosta. Käytettävyys on kunnossa, ohjelmien teko on nopeaa ja näppärää. Monia asioita saadaan automatisoitua ja ohjelmiston vahvuutena on monipuolisuus, Tero toteaa.

Lopuksi

– Neljä vuotta sitten valitsimme yksilöllisen valmennuksen filosofian. Meillä oli suuria varauksia ja epäilyksiä etävalmennusta kohtaan, mutta Coach4Pro:n käyttö on muuttanut mielemme. Pystymme tekemään henkilökohtaista valmentamista paremmin kuin ennen. Se on itseasiassa vahvistanut valmennusfilosofiaamme käytännössä, kiteyttää Tero lopuksi.

Omaksi parhaaksi nettisivu

Vuonna 2012 perustettu ruotsalainen juoksuvalmennusyritys Löpskolan, joka  auttaa asiakkaitaan kehittymään paremmiksi juoksijoiksi toimitusjohtaja ja päävalmentaja Rafael Askrosin johdolla.

Löpskolan uskoo yksilölliseen valmennukseen ja ohjaukseen eikä oikotietä tulosten saavuttamiseen ole. Keskitymme hyvin yksilölliseen valmennukseen ilman, että asiakas tulee tarvitsemaan ulkopuolisen valmentajan apua.

– Haluamme tehdä itsestämme tarpeettomia, niin sanotusti.

– Vuonna 2012 meillä oli paljon juoksukouluja eri puolella Ruotsia ja valmennuksemme oli asiakkaiden kanssa kasvotusten tapahtuvaa valmennusta. Nykyisin olemme luopuneet lähes täysin kasvotusten tapahtuvasta valmennuksesta.

– Päätimme siirtyä verkkopohjaiseen valmennukseen useasta eri syystä. Kun verkkovalmennus on suunniteltu ja toteutettu huolellisesti ja laadukkaasti, se tekee toiminnasta kustannustehokasta sekä asiakkaalle, että meille. Tapaamme asiakkaita harvoin, sillä enää ei ole tarvetta siihen. Kun asiakas tarvitsee tapaamisia ja kuntotestejä tai analyysejä meillä on hyvät yhteistyökumppanit näitä tilanteita varten. 

Löpskolanin tavoite on laajentaa liiketoimintaa niin, että useampi ihminen voi nauttia valmennuksesta ilman suuria kustannuksia tai joutua kokemaan huonoa laatua ja palvelua. Lisäksi halutaan toimia “oikeassa suhteessa” asiakkaan edistymiseen nähden, jotta voidaan taata asiakkaan saaman palvelun laatu.

Askros oivalsti, ettei yritykselle asetettuja tavoitteista voida saavuttaa ilman toimintatavan muutosta. Tarvitaan oikeanlainen sovellus, jonka avulla voidaan tehdä kaikki halutut asiat. 

– Halusimme työskennellä yrityksen kanssa kenellä on samat tavoitteet ja intohimot kuin meillä. Ilman Coach4Pro:n sovellusta emme kykenisi palvelemaan asiakkaitamme haluamalla tavalla.

– Coach4Pro on mahdollistanut meidän liiketoiminnan kasvun ja olemme päässeet lähemmäksi korkealle asetettuja tavoitteitamme kuin koskaan aikaisemmin. Lisäksi olemme onnistuneet vähentämään merkittävästi ajankäyttöämme valmennusohjelmien suunnittelemisessa sekä yhteydenpidossa asiakkaiden kanssa. Aikaisemmin jouduimme käyttämään useita eri sovelluksia mutta nyt voimme käyttää vain yhtä sovellusta!

Coach4Pro:n käyttöönotosta lähtien havaitsimme esimerkiksi väärien valmennusohjelmien tarjoamisen väärille asiakkaille riskin vähentyneen. Sovelluksen hyvän käyttöliittymän ansiosta saamme helposti yleisnäkymän asiakkaista ja heidän valmennusohjelman sisällöstä.

– Onnistuimme palvelemaan 30% suurempaa määrää asiakkaita sovelluksen käyttöönoton jälkeen sekä toimintatapamme on selkeytynyt ja yhdenmukaistunut. Ja tavoitteenamme on kasvaa jatkossakin.

“Olemme erittäin tyytyväisiä hyvin toimineeseen yhteistyöhön Löpskolanin kanssa. Heillä on hyvät tulevaisuuden näkymät, jossa saamme olla mukana”, sanoo Linus Nynäs, Ruotsin myyntipäällikkö.

 Löpskolan nettisivu

Meillä on Kisakalliossa paljon erilaisia asiakkaita, jotka hakevat meiltä apua elämäntapojen muuttamiseen, kuten liikuntaan ja ravintoasioihin. Usein yritysten kautta tulee useiden kymmenien henkilöiden ryhmiä, joita yleensä ohjaa 1–2 ohjaajaa.

Usein ryhmät jaetaan vielä tavoitetasojen mukaan pienemmäksi ryhmäksi. Heille tehdään hyvinvointiohjelma, jossa painotetaan aktiivista liikkumista kuitenkin sovitettuna heidän kuntoonsa. Asiakkaamme kirjaavat tekemisensä Coach4Pro:n alustaan, sinne samaan paikkaan, josta me ohjelmat heille lähetämme.

Pystymme näin seuraamaan hyvinkin isojen ryhmien edistymistä ja tsemppaamaan heitä eteenpäin. Neuvot ja kysymykset ovat tarvittaessa kaikkien ryhmäläisten käytössä. Nämä ovat yleensä pitkiä projekteja ja tietoa on valtavasti. Olemme löytäneet hyvän työkalun Coach4Pron järjestelmästä.

Näin voimme olla liikuttamassa satoja ihmisiä ja edistämässä ihmisten hyvinvointia.

Kisakallio nettisivu