Tiedote: coach4pro kehittämään Kevan digitaalista työura- ja työkykypalvelua

Tiedote: coach4pro kehittämään Kevan digitaalista työura- ja työkykypalvelua

Julkisen alan työeläkevakuuttaja Keva toteuttaa asiakkailleen digitaalisen palvelun työuran rakentamiseen ja työkyvystä huolehtimiseen. Julkisen alan työntekijöille suunnattu palvelu täydentää työnantajan ennakoivaa työkykyjohtamista ja toteutetaan osana Kevan Kestävää työelämää -hanketta.

Keva on kilpailutuksen kautta valinnut viidestä kilpailutukseen osallistuneesta toimittajasta coach4pron yhteistyökumppaniksi palvelun toteuttamiseen.

Mikko Koskela, CEO, Coach4pro: “Coach4pro on todella tyytyväinen, että valinta on kohdistunut meihin. Uskomme, että yhdessä Kevan ammattilaisten kanssa kehitämme palvelun, joka edistää julkisen alan työntekijöiden työkykyä ja työhyvinvointia.”

Digitaalisen oppimisen palveluiden tuoteomistajat Antti Salmi ja Kaisa Hakkarainen Kevasta kertovat, että tavoitteena on rakentaa aivan uudenlainen digitaalinen palvelu julkisen alan työntekijöiden käyttöön.

”Vaikuttava palvelu edellyttää laadukkaiden koulutussisältöjen lisäksi myös sujuvasti toimivaa teknistä alustaa. Etsimme kilpailutuksessa yhteistyökumppania, joka kykenee toteuttamaan meidän tarpeisiimme räätälöidyn teknisen alustan. Tarjouksessa ja alkaneessa yhteistyössä korostuvat yhdessä kehittäminen sekä usko pitkäaikaiseen yhteistyöhön ja kehitettävän palvelun menestymiseen”, Salmi ja Hakkarainen kommentoivat.

Palvelun kehittäminen toteutetaan osana Kestävää työelämää työkykyhanketta, jonka tavoitteena on vahvistaa julkisen alan työntekijöiden työkykyä. Hankkeen avulla autetaan julkisen alan organisaatioita palautumaan koronapandemiasta ja vähentämään työkyvyttömyysriskejä. Hanke on saanut valtioavustusta EU:n elpymis- ja palautumistukivälineestä rahoitettavasta Suomen kestävän kasvun ohjelmasta.

Tutustu Kestävää työelämää -hankkeeseen Kevan verkkosivuilla https://www.keva.fi/tama-on-keva/kestavaa-tyoelamaa–hanke/ 

Singaporelainen porkkana

Singaporelainen porkkana

Katse Malakan salmen suuntaan!

Välillä tekee hyvää katsoa mitä muut tekevät. Tekevätkö eri tavalla, ja jos tekevät, niin voisiko siitä oppia jotain? Tällä kertaa suuntaamme katseemme Singaporeen, pieneen ja järjestäytyneeseen valtioon siinä Malakan salmen pohjoispuolella. Porukkaa on suunnilleen saman verran kuin Suomessa, pinta-alaa on 728 neliökilometriä eli suunnilleen saman verran kuin pääkaupunkiseudulla. Ja sovussa pystyvät elämään ilman isompia kahnauksia. Miten mahtavat tehdä tuota terveysvalistusta ja elintapoihin vaikuttamista?

HealthHub

Terveysvalistuksen jakaminen on keskitetty web-sivuille HealthHub (healthhub.sg).
Portaali on asiakaskeskeinen, asiat on järjestelty asiakasryhmän mukaan. Organisaatiot on unohdettu, ainoa viittaus tähän suuntaan on maininta tahoista jotka ovat sisällön tuottaneet. Sivut ovat modernit, ulkoasuun ja helppokäyttöisyyteen on selvästi panostettu. Esimerkiksi vanhemmille on omat sivut, jossa materiaalit on jaoteltu perheen tilanteen mukaan: odotusaika, 0-2 vuotias lapsi, 3-6 vuotias lapsi, 7-12 vuotias lapsi, lapsi teini-iässä. Samoin löytyvät omat sivut ikä-ihmisille ja vaikkapa liikuntarajoitteisille.

Sivuilla on myös eri ryhmille kerrottu minkälaisiin palveluihin he ovat oikeutettuja. Lisäksi sivuilla on itsearviointityökaluja oman terveystilanteen arviointiin. Portaali on kuin hyvin organisoitu tavaratalo josta tarvittava tieto on helposti löydettävissä.

Eat, Drink, Shop Healthy Challenge

Syö, Juo ja Osta Terveellisesti – haaste, näin tuon väliotsikon voisi kai kääntää. Haasteen idea on yksinkertainen – jos teet hyviä terveysvalintoja, sinut palkitaan. Homma menee näin. Kaupoissa ja ravintoloissa terveelliset vaihtoehdot on merkitty ‘Terveellinen vaihtoehto’ – leimalla. Näin kuluttaja näkee samanlaisista vaihtoehdoista sen terveellisemmän. Kun ostokset maksetaan, asiakas saa kuitin, johon on QR-koodilla merkitty terveellisten ostosten kokonaishinta. Tämän QR-koodin voi sitten lukea puhelimen ‘Healthy 365’- sovelluksella. Sovellus pitää kirjaa ostoksista ja siitä paljonko niihin on käytetty rahaa. Kerättyä rahaa voi sitten vaihtaa erilaisiin lahjakortteihin joilla voi tehdä ostoksia valituista liikkeistä. Singaporessa ymmärretään mikä saa ihmisen tikittämään.

Kirsikka kakussa

Ennakkokäsitykseni oli, että Singaporessa osataan hyödyntää digitaalisuutta terveysvalistuksessa. Tiirattuani sivuja tarkemmin huomasin että sivujen oikeassa yläkulmassa oli login-nappi. Sivut eivät ole pelkästään terveysvalistusta varten, vaan sieltä on myös pääsy henkilökohtaiseen kanavaan ja terveydenhuollon ammattilaisiin. Mitä kaikkia palveluja tuosta kanavasta löytyy, sitä en tiedä kun en ole paikallisia ja kirjautumistunnukset puuttuvat. Oli miten oli, Singaporen lähestymistapa vakuutti minut. Se on kokonaisvaltainen, asiakaslähtöinen ja helppokäyttöisyyteen on panostettu. Suosittelen kaikkia näiden asioiden kanssa puuhaavia tutustumaan.

Ps. Organisaatioista sen verran että sivujen sisällöstä vastasivat Ministry Of Health, SingHealth, Health Promotion Board, National Health Care Group,Agency for Integrated Care, National University Health System.

Tarkempaa tietoa tästä linkistä: https://www.healthhub.sg/

Coach4Pro tarjoaa digitaalista palvelualustaa ennaltaehkäisevään terveydenhoitoon.

Kiinnostuitko aiheesta, ota meihin yhteyttä!

Asiakas keskiöön ja portfolio kuntoon

Asiakas keskiöön ja portfolio kuntoon

Hyvinvointipalvelun digitalisointi

Blogiteksti pohjautuu Turun Yliopistossa pidettyyn luentoon Digitalization and Ethics. Tässä tekstissä keskitymme pelkästään digitalisointiin. Näkökulma on asiakkaan näkökulma, miten hän kokee palvelun ja mitä hän saa kun palvelu on etäpalvelu.

Esimerkkinä elintapaohjaus

Esimerkkinä otamme elintapaohjauksen. Jos ohjaus toteutetaan pelkästään ohjaajan ja asiakkaan välisillä tapaamisilla, on tapaamisia harvassa tai palvelusta tulee niin kallis että sitä harva omalla rahalla maksaa. Lisäksi näkymää siihen mitä tapaamisten välillä tapahtuu ei ole. Kustannustehokas tapa on antaa asiakkaalle moniste ohjelmasta ja toivoa parasta. Motivoituneille tämä tapa saattaa toimiakin, mutta entäs ne muut, se suuri massa?

Tarkastellaan seuraavaksi etäohjauksen digitalisointia. Tavoitteena on helppo saatavuus, vaikuttavuus sekä kustannustehokkuus, kaikki samassa paketissa.

Kolme vaihtoehtoa

Itsepalvelu: lataa applikaatio ja anna mennä

Räätälöity itsepalvelu: ohjelman sisältö räätälöity kyselyjen ja profiilin mukaan, mahdollisuus räätälöidä sisältöä tekoälyn avulla

Palvelu: ohjelman räätälöivät asiantuntijat perustuen asiakkaan tarpeisiin, jatkuva parantaminen, vuorovaikutus ohjaajan kanssa ja tarvittaessa mahdollisuus interventioon

Yhteistä näille kolmelle vaihtoehdolle on, että ohjelmat voidaan suorittaa milloin vain ja missä vain.
Tällä on asiakkaille iso arvo, ja asiakkaiden haastatteluissa tämä tuodaan toistuvasti esille.

Valinnan haasteet

Jos kohderyhmä on iso, mikään edellämainituista kolmesta vaihtoehdosta ei yksin toimi. Seuraavassa lista asioista, jotka on hyvä ottaa huomioon elintapaohjauksen suunnittelussa:

  • Mitä teemme niille asiakkaille joille valittu lähestymistapa ei sovi?
  • Miten toimimme passiivisten kanssa? Miten tiedämme että joku on passiivinen?
  • Autammeko niitä ihmisiä jotka hyötyvät ohjauksesta eniten?
  • Miten saamme selville pitääkö meidän parantaa ohjelmaa?
  • Mitä teemme asiakkaille jotka eivät hyväksy mitään etäohjausta?

Tästä seuraa, että mikään yksittäinen digitaalinen palvelu ei ole ratkaisu, tarvitaan sopiva palveluportfolio jossa edellä mainitut asiat on huomioitu.

Lopuksi

Elintapaohjaus onnistuu, jos asiakkaat ovat motivoituneita ja heille tarjotaan ohjaus ja ohjelma, jossa he voivat onnistua. Motivaatiota voi tarkistaa seuraavalla kysymysparilla:

  1. Uskotko että terveydentilasi parantuu tulevaisuudessa?
  2. Uskotko että voit itse vaikuttaa terveydentilaasi?

Miten sinä vastaat?

 

 

Challenge-feature released on Coach4Pro

Challenge-feature released on Coach4Pro

The latest software update provides a new home view and brings us the Challenge-feature.

People are increasingly returning to their work places this autumn. Together with our customers we have developed a new feature called Challenge.

Challenge enables anyone with the given rights to create a challenge. The challenge can be personal or team-based.
After defining the challenge, you can invite participants. Participants receive a notification about the challenge invite, and after accepting, the challenge can be followed on the Home page. You can have multiple challenges ongoing at the same time.

– This feature is created as a way for companies to help motivate workers by making it more fun and desirable to exercise. Working towards a common goal creates a feeling of coherence, which is much wanted after a long period of remote and hybrid-work, says the CEO of Coach4Pro, Mikko Koskela.

– This release is based on the feedback we get from coaches using the platform. Since we want to continue being the best online platform for health care experts, wellness coaches and personal trainers, we have to challenge ourselves constantly. User feedback is essential for us to improve the platform, Mikko states.

Do you want more information about the Challenge feature or about Coach4Pro? Send us an email

University of Jyväskylä researchers used Coach4Pro to estimate recovery

University of Jyväskylä researchers used Coach4Pro to estimate recovery

The study examined whether individually-adjusted endurance training based on recovery and training status would lead to greater adaptations compared to a predefined program.

To test this, recreational runners were divided into two categories: predefined and individualised training groups. In the latter, the training load was decreased, maintained or increased twice a week based on nocturnal heart rate variability, perceived recovery, and heart rate-running speed index. Both groups performed three-week preparatory, six-week volume and six-week interval periods. Incremental treadmill tests and 10 km running tests were performed.

Subjective recovery was estimated daily. Muscle soreness of the lower limbs, fatigue, sleep quality, and stress were ranked with scale 1-7, with 4 being normal. These items were analysed separately and sum index was calculated which was defined as the “staleness score”. Recovery was estimated in the morning before any exercise via the Coach4Pro mobile application.

The study concluded that both groups induced positive training adaptations, but the individualised training seemed more beneficial in endurance performance. Moreover, individualised training increased the likelihood of high response and decreased the occurrence of low response to endurance training.

Research group: Olli-Pekka, Nuuttila; Ari, Nummela; Elisa, Korhonen; Keijo, Häkkinen; Heikki, Kyröläinen

Link to the article: Individualized Endurance Training Based on Recovery and Training Status in Recreational Runners

Terveiset Turun Yliopistolta

Terveiset Turun Yliopistolta

Saimme mahdollisuuden luennoida digitaalisista ratkaisuista ennaltaehkäisevässä terveydenhoidossa. Esityksemme oli osa Turun yliopiston hoitotieteen laitoksen kurssia Digitalisation and Ethics in Global Healthcare, ja se pidettiin siis englanniksi. Käymme tässä läpi kurssin aihe-alueita, jotka luennoi professori Katja Joronen. Emme käy läpi omaa esitystämme, näistä aiheista voit lukea blogiteksteistämme.

 

Nykytila

Ensiksi käytiin läpi iso kuva: mitä muutoksia on tapahtumassa taloudessa ja minkälainen paradigman muutos on käynnissä terveydenhoidossa. Talouden ‘isoja aaltoja’ käsiteltiin pohjautuen Kondratieffin aaltoihin. Tämän mukaan olemme siirtymässä ajasta jota dominoi informaatioteknologian kehitys aikaan jossa keskiössä kokonaisvaltainen terveys. Tätä kehitystä ajavat bioteknologian kehitys ja psykososiaalinen terveys.

Terveydenhoidossa on puolestaan käynnissä paradigman muutos, jossa:

  1. Potilaan sijasta tarkastellaan ihmistä ja häntä ympäröiviä läheisiä
  2. Sairauden sijasta keskiössä on elämänlaatu ja positiivinen terveys
  3. Toimijoina eivät ole vain ‘ammattilaiset’ vaan myös vertaistuki ja yhteisöt
  4. Omistajuus ei ole pelkästään ammattiorganisaation vaan myös yhteisön laajemmin
  5. Konteksti ei ole pelkästään ammatillinen vaan tämän lisäksi yhteiskunnallinen

Seuraavaksi käytiin läpi mitä terveydenhoidolla ymmärretään ja miten se jakautuu osiin.
Terveydenhoidon tarkoitus on terveyden edistäminen, hoito, sairauksien parantaminen ja kärsimyksen lievittäminen (McCurry 2009, ICN2012). Kommenttina tähän terveydenhoidon jaotteluun voi todeta, että ennaltaehkäisevässä terveydenhoidossa näyttää riittävän terveyden edistäminen eli tiedon jakaminen: menkää-ja-tehkää-strategia.

 

Koronan aika

Tämän jälkeen katsottiin miten korona pakotti terveydenhoidon siirtymään etäpalveluihin. Digitaalisuutta hyödynnettiin pandemian aikana kommunikoinnissa ja tiedon jakamisessa, sekä virheellisen tiedon kitkemisessä. Etäyhteyksien avulla hoidettiin myös valvontaa ja seurantaa. Terveyspalveluja ylläpidettiin etäkonsultaatioiden avulla. Myös rokotusohjelmissa ja niiden seurannassa käytettiin digitaalisia ratkaisuja (Fahy, N., Williams, G. A., & Network, R. M., 2021. Use of digital health tools in Europe. Before, during and after COVID-19. Policy brief 42)

 

Luennon herättämiä ajatuksia – askelmerkit eteenpäin

Digitaalisia ratkaisuja käytetään osana terveydenhoidon toimintoja. Itse hoitoa näillä järjestelmillä on vaikea korvata, mutta hoidon tehostamisessa ja parantamisessa niillä on iso rooli. Esimerkiksi leikkauksessa kirurgin, leikkaavan veitsen ja potilaan on hyvä olla samassa huonetilassa samaan aikaan. Ennaltehkäisevässä toiminnassa aika- ja paikkariippuvuudesta päästään eroon digitaalisen etäohjauksen avulla. Itse asiassa asiakkaat kokevat tällaisen etäohjauksen parantavan palvelun laatua: ‘ Hei, minähän voin tehdä tämän jutun ohjeiden mukaan, silloin kun haluan, siellä kun haluan ja palautekin tulee aikanaan’.

Asiakkaat haluavat ennaltaehkäiseviä etäpalveluja, olisiko aika tarjota niitä, parantaa ihmisten elämänlaatua, poistaa turha kysyntä terveydenhuollosta ja siinä sivussa pelastaa eläkejärjestelmä ja hyvinvointiyhteiskunta.

 

//Timo Kuisma
timo.kuisma(at)coach4pro.com